Bitte Platz nehmen

Kunden des Autohauses Weller an der Hülsbrockstraße in Gütersloh können schon vor den Weihnachtsfeiertagen ihre erste Bescherung erleben. Anfang Dezember hat der neue Showroom des Unternehmens seine Pforten geöffnet und bietet Interessenten die Chance, sich vor Ort über die neusten Modelle von BMW, Mini und MG zu informieren.

Nur knapp zehn Wochen dauerten die Umbauarbeiten, aber das Ergebnis kann sich sehen lassen. Wo sich früher Auto an Auto reihte, sind zehn hochwertige Lounges entstanden, in denen Weller-Kunden zukünftig empfangen und beraten werden. Acht bis zehn exquisite Fahrzeuge ergänzen das Ambiente und schaffen im Verbund mit den „Wohnzimmern“ eine einzigartige Atmosphäre. „Wir wollen, dass sich unsere Kunden wohlfühlen und ihren Aufenthalt bei uns genießen können. Die Zeiten, in denen der Kunde vorne am Schalter abgeholt und in einem kargen Büro im Backoffice beraten wurde, sind endgültig vorbei,“ erzählt uns Piero Lo Presti, der erst vor drei Monaten die Filialleitung des Hauses übernommen hat. Dabei kommen nicht nur potenzielle Neuwagenkunden in den Genuss dieses außergewöhnlichen Angebotes. Auch Interessenten für einen Gebrauchtwagen sowie Service- und Werkstattkunden sind herzlich eingeladen, in den gemütlichen Lounges Platz zu nehmen. „Wir wollen unsere Kunden auf der Customer Experience mitnehmen und ihnen die Welt von BMW zeigen. Ich bin mir sicher, dass uns dies mit dem neuen Konzept gelingen wird“, blickt Lo Presti optimistisch in die Zukunft.

Im neu gestalteten Empfangsbereich werden die Kunden herzlich willkommen geheißen. Foto © Weller

Viel Neues bei Weller
Bei Weller hat sich aber nicht nur im Gebäude einiges verändert. Auch das Team hat in den vergangenen Jahren eine Reihe von Veränderungen erfahren. „Auch wenn die Mitarbeiterfluktuation seit Jahren niedrig ist, haben wir gerade im Neuwagenverkauf einige neue Kollegen dazugewonnen. Das funktioniert schon alles sehr gut, aber natürlich muss das Team weiter zusammenwachsen“, sagt Eberhard Multhaupt, bei Weller Verkaufsleiter neue Automobile. Zehn Mitarbeiter umfasst sein Team, dass neben den Modellen von BMW auch Fahrzeuge von Mini und MG im Angebot hat. „Wir wollen 2025 knapp 500 Fahrzeuge verkaufen – und das werden wir schaffen. Dabei kommt uns zugute, dass die Produktpalette mittlerweile sehr umfassend ist und Weller neben den großen Fahrzeugen auch viele kleinere Modelle anbietet. Gerade im Cross Selling haben wir deutlich zugelegt.“ Ähnlich zufrieden äußert sich Damian Billen, Leiter des Gebrauchtwagensegment: „2024 haben wir rund 850 Fahrzeuge verkauft und damit fast doppelt so viele wie noch im Jahr 2022. Dies liegt an der Vielfalt der Fahrzeuge, aber auch daran, dass die Kunden nicht mehr Sorge vor dem Kauf eines gebrauchten Elektrofahrzeugs haben.“

Exquisite Fahrzeuge und einladende Sitzarrangements schaffen eine einzigartige Atmosphäre. Foto © Weller

Gerade das Geschäft mit elektrifizierten Fahrzeugen, das bereits heute bei rund 30 Prozent liegt, dürfte ab 2026 einen deutlich größeren Raum einnehmen. Dann nämlich wird am Standort Gütersloh auch der neue BMW iX3 im Angebot sein, für den es bereits zahlreiche Vorbestellungen gibt. Kein Wunder angesichts einer Reichweite von bis zu 805 Kilometern und einer Ladeleistung von 400 kW. „Dieses Auto zählt aktuell zu den innovativsten Fahrzeugen auf dem Markt und wird unserem Geschäft, das in den vergangenen drei Jahren konstante Zuwachsraten aufweist, einen weiteren wichtigen Impuls geben“, ist sich Lo Presti sicher.

Ein starkes Team: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Autohaus Weller an der Hülsbrockstraße.
Foto © Wolfgang Sauer

Mehrwert, Mensch und Wohlfühlen
Neuer Showroom, neue Leitung, neues Team – in letzter Zeit hat sich viel verändert bei Weller. Dies gilt allerdings nicht für die hohe Wertschätzung des Unternehmens für seine rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im Gütersloher Unternehmen beschäftigt sind. „Ebenso wie an den anderen Standorten der Weller-Gruppe in Deutschland ist es uns wichtig, dass es den Kolleginnen und Kollegen gut geht. Daher legen wir auf eine gute und faire Entlohnung ebenso großen Wert wie auf ein positives Arbeitsumfeld.“ Ob Gewinnbeteiligung, Loyalitätsprämie, Zusatzrente, Zuschüsse zur Krankenversicherung oder Ermäßigungen für Sport- und Gesundheitsangebote, die Liste der Corporate Benefits für die Belegschaft ist lang. „Tatsächlich schöpft Weller hier alle Möglichkeiten aus und drückt damit Wertschätzung und Anerkennung für die erbrachte Leistung aus. Ich bin mir sicher, dass sich daran auch in Zukunft nichts ändern wird“, ist Lo Presti überzeugt.